Ford contrata un líder en Design Thinking como presidente

Los automóviles se han convertido en un commodity: hemos llegado al punto en que es difícil diferenciar las marcas en cuanto a funcionamiento e inclusive en diseño. Las grandes automotrices tradicionales –Ford, GM– tienen una tarea complicada, pues deben hacer la transición a vehículos eléctricos y autónomos sin canibalizar su linea de productos actuales, con una competencia que está avanzando rápidamente desde muchos frentes

Ikea Place y la realidad aumentada: nuevas formas de interacción con la marca

La realidad aumentada —RA a partir de ahora— pasó de ser una tecnología accesible a unos pocos, debido a sus requerimientos técnicos, a introducirse de manera solapada en la vida de cada vez más personas. Aplicaciones como SnapChat Lenses o Pokemon Go la han llevado al gran público, principalmente como una nueva forma de socializar y jugar.

Target Wonderland / vengan de vuelta: ¡tenemos algo que Amazon no les puede dar!

Target Wonderland fue un experimento en diseño de experiencia presencial con compra digital creado para las navidades de 2015 en Manhattan. La tienda de 1500 m2 incluía elementos teatrales y de tecnología muy especiales, se trató de una forma de atraer al público a las tiendas Target, en momentos en los que la competencia con Amazon durante las fiestas se hacía cada vez más feroz.

Argos Digital Store / Integrando las experiencias digitales multicanal en el retail

Argos en Inglaterra es un buen ejemplo de lo que se puede lograr con una estrategia de omnicanalidad bien aplicada y que toma en cuenta la experiencia anterior del cliente con la marca.